Etkili İletişim ve Beden Dili Eğitimi

Eğitimin İçeriği : İletişim Hakkında •İletişim nedir? •İletişimi oluşturan unsurlar •İletişim süreci •Etkili iletişim nedir? Etkin İletişim Dinamikleri •Etkin Dinleme •Empati •Güven Unsuru •Eleştirme ve Eleştiri Karşılama •Önyargılardan Arınma •Açık İletişim •Öfke Yönetimi Başarılı İletişimcilerin Ortak Özellikleri •Etkili İletişim Stratejileri •Görünüm ve Kişisel İmaj İtirazlarla Başa Çıkabilme •İkna Yöntemleri •Sonuç Odaklılık •Öz Motivasyon Beden Dili • Beden dilinde açıklık/kapalılık kavramı •Beden Dili Unsurları •İnsanlar arası ilişkilerde mesafe •İnsanlarla ilişkileri engelleyen bedensel davranışlar •İnsanlarla ilişkileri kolaylaştıran bedensel davranışlar •Konuşma ve sunum esnasında doğru beden kullanımı Hedef Odaklı İletişim •İletişim Hedefi •İletişim Ortamı •İletişim Taraflarını anlamak İhtiyaçlar Hiyerarşisi İnsanların Psiko Sosyal Özellikleri